CONDICIONES GENERALES
- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES.
Las presentes condiciones generales regulan el funcionamiento y la prestación de servicios de Centro Canino Las Cortes, incluyendo hotel canino, educación canina, modificación de conducta y demás servicios ofrecidos por el centro.
La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estas condiciones.
2. HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA.
Las entradas y salidas de los perros se realizarán únicamente dentro de los horarios establecidos por el centro, previamente informados al cliente.
No se admitirán entradas ni recogidas fuera de dicho horario.
3. REQUISITOS DE ADMISIÓN.
Para que un perro pueda ser admitido en el centro es imprescindible:
• Presentar la cartilla sanitaria actualizada.
• Que el perro cumpla los requisitos sanitarios y de comportamiento indicados por el centro.
En caso de no cumplirse alguno de estos requisitos el día de la entrada, el perro no podrá quedarse en el centro, debiendo abonarse igualmente la estancia reservada.
4. COMPORTAMIENTO Y SEGURIDAD.
No se admitirán perros que presenten conductas agresivas en el momento de la entrada o durante la estancia que puedan poner en riesgo a otros perros, personas o al propio animal.
Del mismo modo, no podrán alojarse perros que intenten escaparse de forma reiterada o supongan un riesgo para su propia seguridad.
El centro no se hace responsable de incidentes que puedan producirse a través de vallados o separaciones físicas entre perros.
5. SALUD, ASISTENCIA VETERINARIA Y RESPONSABILIDADES.
Si durante la estancia el perro desarrollase cualquier patología, accidente o problema de salud, el centro intentará contactar con el propietario.
En caso de no obtener respuesta, se autoriza expresamente al centro a trasladar al perro al veterinario de su elección, siendo todos los gastos derivados a cargo del propietario.
El centro únicamente se hará responsable de aquellos daños derivados de una negligencia demostrable por su parte.
Las patologías preexistentes, procesos naturales, enfermedades sobrevenidas o fallecimientos por causas ajenas al centro no serán responsabilidad del mismo.
6. OBJETOS PERSONALES Y DAÑOS MATERIALES.
El propietario podrá entregar objetos personales del perro (cama, mantas, juguetes, abrigos, collares, arneses, etc.).
El centro no se hace responsable del deterioro o rotura de dichos objetos durante la estancia, ya que pueden producirse de forma habitual por el uso del propio perro.
Asimismo el propietario será responsable de los daños que su perro pueda causar en las instalaciones, materiales o
equipamiento del centro, pudiendo repercutirse el coste de reparación.
7. NO RECOGIDA DEL PERRO.
En caso de no recogida del perro en la fecha acordada y sin comunicación previa, el centro actuará conforme a la normativa vigente, aplicándose cargos adicionales.
8. COMUNICACIÓN DURANTE LA ESTANCIA.
El centro no realiza informes ni comunicaciones periódicas durante la estancia, salvo que se produzca alguna incidencia relevante.
No obstante, los propietarios pueden consultar el estado de su perro cuando lo deseen dentro del horario establecido.
9. USO DE IMÁGENES.
El uso de imágenes del perro se regulará mediante autorización expresa reflejada en la hoja de entrada (check-in).
10. PROTECCIÓN DE DATOS.
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, utilizándose exclusivamente para la gestión de los servicios del centro.
11. FUERZA MAYOR.
El centro no se hace responsable de incidencias derivadas de causas de fuerza mayor ajenas a su control, como fenómenos meteorológicos adversos o cortes de suministros.
12. DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Y GPS.
No se recomienda traer dispositivos electrónicos u objetos de valor.
En caso de hacerlo, el centro no se hace responsable de su pérdida, deterioro o mal funcionamiento.
13. MODIFICACIONES EN LA ESTANCIA.
Cualquier modificación en la duración de la estancia deberá ser comunicada y aceptada previamente por el centro.
14. SERVICIO DE EDUCACIÓN CANINA.
Los servicios de educación canina y modificación de conducta se basan en un trabajo individualizado y adaptado a cada perro.
La duración de los procesos y los resultados pueden variar en función del historial del perro, su entorno y la implicación posterior del propietario.
El centro no puede garantizar resultados permanentes al 100%, ya que el mantenimiento de los avances depende en gran medida de la continuidad del trabajo y de la correcta aplicación de las pautas facilitadas.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES.
El centro se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones cuando sea necesario.
16. ACEPTACIÓN.
La entrega del perro en el centro implica la aceptación expresa de las presentes condiciones generales.